Melmambessy, D. (2019). PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN RUMAH TANGGA PADA PT. PLN (Persero) RAYON JAYAPURA. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 10(1), 80–92. https://doi.org/10.55049/jeb.v10i1.146