MELMAMBESSY, D. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN RUMAH TANGGA PADA PT. PLN (Persero) RAYON JAYAPURA. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, [S. l.], v. 10, n. 1, p. 80–92, 2019. DOI: 10.55049/jeb.v10i1.146. Disponível em: https://ejurnal.stie-portnumbay.ac.id/index.php/jeb/article/view/146. Acesso em: 19 apr. 2025.