“PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA STASION PENGISIAN BAHAN BAKAR UMUM (SPBU) KOTARAJA KOTA JAYAPURA” (2017) Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 8(1), hlm. 36–44. doi:10.55049/cg7kdr33.