“Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank BNI 46 Kantor Kas Wamanggu Di Kabupaten Merauke”. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, vol. 17, no. 2, Juli 2025, hlm. 38-48, https://doi.org/10.55049/z7zvzk51.