Melmambessy D. PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN RUMAH TANGGA PADA PT. PLN (Persero) RAYON JAYAPURA. JEB [Internet]. 31 Juli 2019 [dikutip 19 April 2025];10(1):80-92. Tersedia pada: https://ejurnal.stie-portnumbay.ac.id/index.php/jeb/article/view/146