Lobubun M. Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank BRI Cabang Sentani. JEB [Internet]. 25 Juli 2023 [dikutip 18 Oktober 2024];15(2):141-8. Tersedia pada: https://ejurnal.stie-portnumbay.ac.id/index.php/jeb/article/view/280